Términos de Servicio

Última actualización: 30 de junio de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Medione. Estos términos regulan el uso de la plataforma.

Al utilizar Medione, usted acepta estos términos.


2. Descripción del Servicio

Medione es una plataforma SaaS para la gestión de clínicas, pacientes y expedientes médicos.

No brindamos servicios médicos ni asesoría médica.


3. Cuentas

El usuario es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales
  • Toda la actividad en su cuenta
  • Proveer información correcta

4. Suscripciones y Pagos

  • Facturación recurrente (mensual o anual)
  • Renovación automática
  • Pagos procesados por Paddle
  • No almacenamos datos de pago

5. Cancelación y reembolsos

  • Puede cancelar en cualquier momento
  • El acceso continúa hasta el final del período pagado
  • Los reembolsos los gestiona Paddle como comerciante registrado y están sujetos a nuestra Política de reembolsos, incluida una ventana de 14 días alineada con las protecciones al comprador de Paddle

6. Uso Aceptable

No está permitido:

  • Uso ilegal
  • Acceso no autorizado
  • Interferir con el sistema

7. Aviso Médico

Medione es una herramienta tecnológica únicamente.


8. Responsabilidad de Datos

El usuario es responsable del manejo de datos de pacientes conforme a la ley.


9. Limitación de Responsabilidad

No somos responsables por:

  • Pérdida de datos
  • Interrupciones
  • Daños indirectos

10. Legislación Aplicable

Se rige por las leyes de Costa Rica.


11. Contacto

Email: info@medione.cr Sitio web: https://www.medione.cr